Включение каналов Триколор ТВ после оплаты

Иногда случается такая ситуация, что на Триколор ТВ не показывают вообще ничего, либо предлагают к просмотру лишь каналы основного пакета. Что делать в этом случае? Как можно настроить приемник, телевизор? Сколько ждать после оплаты услуг Триколор, когда включат каналы? У множества пользователей популярного в России телеоператора, подобные вопросы возникают весьма часто. Постараемся дать на них подробные ответы.

Что делать сразу после оплаты

Если вы оплатили услуги телевидения не вовремя, вам будет нужна повторная активация пакета каналов. Чтобы это сделать правильно и с максимальной оперативностью, необходимо зайти в свой Личный кабинет на официальном сайте телекомпании www.tricolor.tv. Там вы должны отправить заявку на получение кодов активации, чтобы оператор смог побыстрее обновить информацию реестра и вновь подключить вас к системе. Эта операция не займет много времени, но значительно ускорит обновление, и телевидение Триколор вернется на ваш экран быстрее. Какое время пройдет перед новым включением зависит от загруженности оператора подобными запросами. Но одно можно утверждать точно: заново подключаться вы будете, отнюдь, не 8-12 часов, как обычно практикуется.

Повторная активация Триколор

Когда вы внесли оплату, но у вас не показывают каналы, не выключайте ресивер. Он обязательно должен быть подключен к сети питания и настроен на какой-нибудь платный телеканал. Если же приемник не работает, система его просто не «увидит».

Включение каналов в других случаях

Постараемся ответить на вопрос: почему после оплаты не показывает Триколор, если вы успели заплатить вовремя. К сожалению, такие ситуации тоже имеют место. Иначе бы не появлялось массы вопросов, — что делать и как активировать телевещание в этом случае.

Итак, у вас есть подключенный ресивер, активированный доступ к пакетам, минимум один, оплаченный месяц, но почему не показывают каналы Триколор? Рассмотрим возможные причины:

  1. Прежде всего, необходимо проверить, вставлена ли карта в ваш включенный приемник. Зачастую именно это является причиной пропажи сигнала. Убедитесь, что карточка плотно соприкасается с контактами, при необходимости протрите ее или переставьте.
  2. Если вы заметили отсутствие нескольких отдельных каналов, не спешите вновь оплачивать. Вполне возможно, что оператор поменял состав пакетов, и, поэтому, вам потребуется выбирать другой пакет каналов, либо оплачивать каждый из них отдельно. Как показывает практика, необходимо лишь доплатить за каналы, которые вам нравятся, и на этом проблема решена. Обычно сразу же после внесения платы они становятся активными автоматически.
  3. Иногда для решения проблемы пользователю достаточно произвести перезагрузку ресивера. То есть необходимо выключить приемник из сети, а через определенное время вновь подать на него питание. По многочисленным отзывам абонентов Триколор ТВ, данная операция помогает восстановить прежний уровень телевещания в полном объеме.

Нередко чтобы понять, почему после оплаты телевидение Триколор отказывается возобновлять свою работу, клиенты вынуждены звонить в Службу технической поддержки оператора. Отметим, такой вариант решения проблемы можно считать оптимальным, особенно для тех пользователей, кто недавно подключился к услугам или слабо разбирается в устройстве электроники. Поэтому если у вас есть возможность, — звоните и вам обязательно ответят!

Заключение

Почему после оплаты Триколор не работает, и когда включат каналы? Произведенный не вовремя платеж, запоздалое погашение прежней задолженности или аппаратный сбой в принимающем устройстве, — вот ответы на этот вопрос.

Ведущий отечественный телеоператор в сфере широкоформатного цифрового вещания с каждым новым годом модернизирует систему подключения и доступа к своим услугам. От абонентов требуется лишь следовать несложным правилам при эксплуатации оборудования, следить за новостями в системе и вовремя вносить абонентскую плату.

Поделиться:


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.


  • Алексей says:

    не включаются каналы после оплаты

  • Алексей says:

    оплатил

  • Марченко Людмиила Евгеньевна. says:

    ПЛАТА ТРИКОЛОР ТВ
    Дата и время 16.05.2017 11:28
    Оплатила.Сумма 700 руб.
    Идентификатор плательщика Единый на 180 дней, ID 471103486987
    Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000677884115
    Выходные — 27-28 .05 Перес. Залес. выключают каналы.
    Просьба — не делать этого и обеспечить оплачиваемую мною услугу
    . Далее в соответствие с ст 18 . уйдет жалоба о навязывании услуг.

  • boris_40 @list.ru-Усов Борис Александрович.Пожалуйста помогите в актвации. Мне не просто разбираться в этих делах(77лет) says:

    Мне было бы достаточно понятного ответа. Извините. Спасибо.

  • Аноним says:

    7.06.17. Время9,15 уплочино 700 рублей .но не один канал не показывает.lD 40024503429434.

  • Рафаиль Усманов says:

    Я оплатил услуги Единый триколор тв, почему то не подключается? ID38025501273643

  • Курач says:

    Оплатил 1200 р за единый! Каналы не показывают! Что делать?

  • Лилия says:

    не включаются каналы после оплаты

  • света says:

    оплатила пакет единый 1300 когда будут каналы и что делать выключать телевизор или нет ID401100932879GKFNBKF XTHTP C,TH,FYR JYKFQY

  • мирабелла says:

    Я оплатила детский канал на месяц 200 руб но до сих пор не доступен 4 .09 2017 года почему?

  • Любовь says:

    Оплатила пакет » Детский» на месяц 200 рублей.что делать?

  • Татьяна says:

    Я оплатила вчера200р за единый ещё не подключино

  • Татьяна says:

    Я оплатила вчера почему то нечего не показует

  • Аноним says:

    приходят СМС,что деньги поступили на счет абонента

  • Владимир says:

    Оплатил на вашем сайте, не средств на счёте, ни квитанции об оплате не предоставлено, звонил на горячую линию, перенаправили на автоответчик, ни статуса платежа ни зачисления средств никто не знает…

  • николай says:

    оплатил единый и ничего не показывает а в договоре написано что у меня мульти лайт но ведь второго приемника у меня нет как быть помогите 47040902028994

  • наталья says:

    перечислили за триколор 1200руб.ждем уже вторые сутки

  • Татьяна says:

    Перечислили за Единый 1200,и за Детский 200,вторые сутки ничего нет.

  • Zarema says:

    Оплатила вчера до сехпор не включили каналы почему ?

  • Елена says:

    В субботу и воскресение очень долго не включают каналы после оплаты.. Оплатила в субботу утром. Сейчас- вечер И…ничего. Ждём..с понедельника. Или лучше другую антенну сообразить?

  • Тамара says:

    Почему после оплаты за телеканал «единый» деньги в личный кабинет не поступили, оплачено 5 дней назад?

  • Татьяна says:

    Оплатила 1500 руб 07 08 2018. Не включаются каналы

  • Аноним says:

    Не показывает после оплаты 12’91

  • Ирина says:

    Оплатила единый и мультирум. Каналы не работают. Почему?

  • Вера says:

    Оплатила 100 руб ночной а каналы не показывают I’d 35025501054328



Воспользовались ли вы услугой по замене старого приемника на новый?

Загрузка ... Загрузка ...